Proizvodi se naručuju odabirom, korištenjem menija i popunjavanjem elektronskog formulara. Proizvod se smatra naručenim kada kupac prođe cijeli postupak narudžbe.
Plaćanje na internetskoj stranici 24diskont.com vrši se u eurima. Cijene su maloprodajne, izražene u eurima i kunama te je u njima sadržan pripadajući PDV. Cijena svakog proizvoda određena je za svaki proizvod pojedinačno. Proces upisivanja cijene na stranicu visoko je kontrolirani proces no unos cijena zahtjeva ljudski faktor te podrazumijeva mogućnost nastanka greške.
Prodavatelj je ovlašten mijenjati cijene bez prethodne obavijesti. Također, Prodavatelj je ovlašten bez prethodne obavijesti u svakom trenutku odrediti popust, dnevne ili tjedne akcije, akcije za pojedini proizvod, grupu proizvoda i/ili za sve proizvode.
Neovisno od prethodne točke ovih Općih uvjeta, sva naručena roba bit će isporučena po cijenama koje su vrijedile pri izradi ponude.

Plaćanje naručenih proizvoda moguće je obaviti na sljedeće načine:
• E-bankingom
• Virmanski
• Kreditnim i debitnim karticama (Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Visa Premium karticama)
• Gotovinom pri primitku pošiljke
• Leanpay kreditiranje

Virmanski ili internet bankarstvom
Kod izbora ovog načina plaćanja, na svoju e-mail adresu ćete dobiti predračun sa svim podacima potrebnim za uplatu, uključujući broj računa na koji trebate uplatiti vrijednost narudžbe. Uplatu potom možete izvršiti korištenjem internet bankarstva ili putem banke, pošte, Fine ili sl. Po zaprimljenoj uplati, obraditi ćemo vašu ponudu za kupnjom. (prema izvodima iz banke - u pravilu, sljedeći radni dan)

Pouzećem u gotovini prilikom preuzimanja proizvoda kod dostavljača
Opcija plaćanja prilikom preuzimanja (“pouzećem”) omogućuje da iznos narudžbe podmirite prilikom same isporuke na navedenoj adresi. U slučaju da primatelj nije u mogućnosti zaprimiti pošiljku na definiranoj dostavnoj adresi u trenutku dostave, dostavljač ostavlja obavijest o prispijeću pošiljke.

Kreditnim i debitnim karticama
Plaćanje na ovaj način može se ostvariti jedino putem Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Visa Premium karticama. Obročno plaćanje do 12 rata bez kamata moguće je isključivo uz korištenje sljedećih kartica:MasterCard ili Visa karticama Zagrebačke banke, Visa ili Maestro karticama PBZ banke te Diners ili Visa Premium kreditnim karticama. Online plaćanje se vrši putem sustava T-com PayWay.